Що перевіримо у документах
До звернення кредитору додайте належні документи та вимагайте зрозумілий перерахунок.
Попросимо договір із додатками, історію платежів і останню вимогу кредитора. Якщо вже є судова або виконавча справа, додайте отримані документи та дату їх вручення. Так розрахунок боргу не загубиться серед повідомлень, а термінові процесуальні питання отримають окрему увагу.
Порядок подальшої роботи
Після ознайомлення пояснимо, які обставини підтверджені, чого бракує та який документ потрібен наступним. Узгодимо обсяг роботи й оплату. Якщо справа вже розглядається, врахуємо подані матеріали та прийняті рішення, щоб нова позиція була послідовною.
Перед початком роботи
Що написати в першому повідомленні?
Опишіть подію, назвіть отриманий документ і вкажіть важливу дату. Цього достатньо, щоб уточнити завдання й перелік матеріалів.
Коли буде відома вартість?
Після уточнення обсягу: що перевіряємо, який документ готуємо та яка подальша участь потрібна. Вартість погодимо до початку роботи.
Чи достатньо фотографій документів?
Для первинного ознайомлення надішліть читабельні копії всіх сторінок. Потребу в оригіналах або належно оформлених копіях визначимо за процедурою.
Далі за темою
Кредитні канікули: що змінюється в договорі
Відтермінування платежу не слід плутати зі списанням боргу.
Докладніше ПоясненняДокументи з суду щодо мікропозики
Спершу встановіть вид документа: вимога кредитора, судовий наказ і позов потребують різної реакції.
Докладніше ПоясненняЯк перевірити нарахування за мікропозикою
Не оцінюйте законність боргу лише за повідомленням у кабінеті.
Докладніше