Заказать юридические услуги можно написав на почту: yurist-mfo@ukr.net или через онлайн чат.
Что делать если угрожают коллекторы с микрозаймов Украина

Что делать если угрожают коллекторы с микрозаймов Украина

В Украине деятельность коллекторов не урегулирована ни одним специальным законодательным актом. Вместе с тем она прямо не запрещена законом.

Взыскание просроченной задолженности требует значительных усилий, большого количества персонала, времени и средств, а поэтому нередко микрозаймы заключают факторинговые и другие договора с коллекторскими компаниями. Их деятельность можно пояснить в цепи «Кредитор (микрозайм) -> коллектор -> должник». Такие субъекты предпринимательской деятельности занимаются взысканием просроченной кредиторской задолженности. Стадия возврата простроченной задолженности предусматривает долгую процедуру звонков, после – личные встречи, далее уже в судебном порядке. Микрозайм может передать информацию о Вас коллекторам, которые будут представлять их на всех стадиях взыскания, либо перепродать право требования. Зачастую они используют психологические методы давление.

Если будут звонить коллекторы и требовать уплатить на их счета (не МФО), запросите у них информацию относительно уступки права требования по Вашему кредиту и требуйте предоставить соответствующую документацию (к примеру, договор факторинга или цессии), чтобы убедиться в законности перехода права требования к новому кредитору. Переуступка права требования должна осуществляться в такой же форме, как и кредитный договор (в письменной форме, а если кредитный договор был нотариально заверен, то и уступка (продажа кредита) должна быть проведена по такой же процедуре). Если они не имеют такого подтверждения, Вы не обязаны им платить.

Вывод:

Действительно, коллекторы могут подать на Вас в суд, но только в том случае, если у них есть реальное право требовать от Вас уплаты долга. Такое право они могут приобрести исключительно путем заключения договора факторинга или цессии с Вашим первичным кредитором. Поэтому Вам нужно запросить у них подтверждающую документацию.

Кроме того, Вы можете в судебном порядке признать договор, либо его отдельные положения недействительными, а также признать недействительной сделку о переуступке права требования, если таковая имела место.

Дополнительным методом может служить обращение в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве, о чем Вы можете указать лицу, которое Вам звонит или пишет.

Обращаем Ваше внимание, что принудительное взыскание денежных средств возможно только на основании судебного решения и осуществляется только государственной исполнительной службой.
Никто не имеет право прийти к Вам домой без решения суда и производить опись или оценку имущества, если это случится – сразу вызывайте полицию.

Итак, Какие юридические услуги мы предлагаем?

Главная

1.) Написание юридического письма о непризнании кредитного договора.

С точки зрения законодательства, ситуация с микрозаймави выглядит следующим образом: Сам микрозайм нельзя назвать кредитом. Почему? Потому что статья 1055 Гражданского кодекса Украины устанавливает четкое требование к кредитным договорам, а именно: он должен быть заключен обязательно в письменной форме. То есть, это уже не кредит. Но, также в Гражданском кодексе Украины существует и статья 1046 (займ), говорящая о том, что договор займа является заключенным с момента получения денег или иных вещей. Следовательно, полученные вами деньги можно назвать займом. И если ничего не делать, то именно к такой логической цепочке придет судья, если дело дойдет до суда.

Что мы предлагаем:

Мы предлагаем увести правоотношения между вами и МФО из плоскости кредитных правоотношений и отношений займа, в плоскость ошибочно перечисленных средств. Мы разработали юридическое письмо, которое уводит вас в эту плоскость. После отправки такого письма на адрес МФО, по закону у вас уже будет не кредит, а ошибочно перечисленные деньги. И соответственно, никакие проценты и штрафы на ошибочно перечисленные деньги начисляться не могут, поскольку наступает просрочка кредитора. В конечном итоге, вам нужно будет вернуть ровно ту сумму, которую вы получили на карту, без процентов и штрафных санкций. Отправка юридического письма на адрес микрофинансовой организации юридически защитит вас от дальнейших судебных разбирательств. Если будет суд, то он назначит к выплате ровно ту суму, которую вы брали. Стоимость образца такого письма составляет 600 гривен.

Как купить и что делать:

Если вы решили воспользоваться нашими юридическими услугами, вам нужно связаться с нами через электронную почту yurist-mfo@ukr.net или через онлайн чат в правом нижнем углу сайта. Мы вышлем реквизиты карты банка для оплаты, на которую вам нужно будет оплатить 600 грн., после чего на вашу электронную почту мы отправим образец юридического письма. Свои данные (ФИО, адрес, название МФО) в образец письма вы внесете самостоятельно, после чего письмо необходимо распечатать в двух экземплярах и подписать. Один экземпляр отправляете на МФО (если у вас несколько микрозаймов – разошлите всем) ценным письмом с описью, второй экземпляр и чек об отправке храните у себя. После этого ваши правоотношения переходят в плоскость ошибочно перечисленных средств, по крайней мере, при наличии письма и чека об отправке, вы сможете это доказать в суде. Причем, чем меньше вы делали платежей в счет погашения займа, тем лучше. Идеальным будет вариант, если вы вообще ничего не платили.

Главная

2.) Написание жалобы в Нацкомфинпослуг.

Ни для кого не секрет, что действия коллекторов в Украине противозаконные. Нет ни одного закона, регулирующего их деятельность. Но, это им не мешает угрожать заемщикам, присылать пугающие смс-ки и письма. Они достаточно часто переступают черту закона, получая незаконным путем мобильные телефоны всех знакомых и близких должника, и названивая на эти телефоны практически ежедневно. Выход с такой ситуации есть. Мы разработали образец жалобы в Нацкомфинпослуг на такие действия коллектором финансовой организации. Все МФО имеют лицензию на предоставление финансовых услуг, и достаточно сильно ею дорожат. Нацкомфинпослуг является регулятором деятельности финансовых учреждений и имеет право отобрать лицензию у МФО по вашей жалобе, если обнаружит что микрофинансовая организация ведет незаконную деятельность. Это достаточно эффективный способ борьбы с назойливыми звонками коллекторов по микрозаймам. Стоимость образца жалобы в нацкомфинпослуг составляет 800 грн. У нас уже есть отзывы не одного клиента о том, что после направления жалобы МФО само связалось с клиентом и предложило погасить только тело микрозайма. Все остальные проценты и штрафы МФО списало самостоятельно.

Как купить и что делать:

Если вы решили воспользоваться нашими юридическими услугами, вам нужно связаться с нами через электронную почту yurist-mfo@ukr.net или через онлайн чат в правом нижнем углу сайта. Мы вышлем реквизиты карты банка для оплаты, на которую вам нужно будет оплатить 800 грн., после чего на вашу электронную почту мы отправим образец жалобы в нацкомфинпослуг. Свои данные (ФИО, адрес, название МФО) в образец жалобы вы внесете самостоятельно, после чего письмо необходимо распечатать, подписать и отправить.

Главная

3.) Написание письма о расторжении договора микрозайма.

Договор микрозайма, как и любой договор можно расторгнуть. Статья 652 Гражданского кодекса Украины предусматривает возможность одностороннего расторжения договора в случае существенного изменения обстоятельств, при которых исполнение договора микрозайма нарушает соотношения имущественных интересов сторон и лишает заинтересованную сторону того, на что она рассчитывала при заключении договора. Иными словами, оформляя микрозайм, заемщик рассчитывал на уплату только заявленных процентов, на уплату штрафных санкций заемщик не рассчитывал и не знал, и такая уплата нарушает имущественные соотношения сторон.

Что мы предлагаем:

Мы разработали образец письмо-уведомление о расторжении договора займа. После отправки такого письма МФО будет понимать, что вы со своей стороны расторгаете договор и не признаете дальнейшее начисление процентов. Отправка письма о расторжении договора на адрес микрофинансовой организации юридически защитит вас от дальнейших начислений процентов и штрафных санкций. Если будет суд, тоскорее всего, он назначит к выплате сумму займа плюс проценты, насчитанные до момента отправки письма о расторжении. Стоимость образца такого письма составляет 400 гривен.

Как купить и что делать:

Если вы решили воспользоваться нашими юридическими услугами, вам нужно связаться с нами через электронную почту yurist-mfo@ukr.net или через онлайн чат в правом нижнем углу сайта. Мы вышлем реквизиты карты банка для оплаты, на которую вам нужно будет оплатить 400 грн., после чего на вашу электронную почту мы отправим образец письма о расторжении. Свои данные (ФИО, адрес, название МФО) в образец письма вы внесете самостоятельно, после чего письмо необходимо распечатать в двух экземплярах и подписать. Один экземпляр отправляете на МФО (если у вас несколько микрозаймов – разошлите всем) ценным письмом с описью, второй экземпляр и чек об отправке храните у себя.

Коллекторы грозятся прийти домой Украина

Исповедь Коллектора:

Начало.

Максим, «охотник за долгами» со стажем. Сначала работал в банковской «проблемке» — отдел по работе с проблемными кредитами банка, а затем стал сотрудником коллекторской компании, которой банк продал долги. Далее об этом, «кухня изнутри и серые будни коллекторов» — из первых уст.

Коллекторы сейчас активизировались как никогда.Терроризируют звонками, приходят к должникам домой, на работу, присылают письма, банки угрожают коллекторамии т.д.. Подобных случаев масса. Все эти действия направлены на одно — активизировать клиента на оплату долга или его части. Методика психологического давления, чаще всего используется по беззалоговым кредитам с целью закрыть такие долги без потери времени и сил на судебную тяжбу.

Суть коллектора долговыбивателя.

Я работаю на солидную факторингово-финансовую компанию, — продолжает Максим. Мы как покупаем собственные кредитные портфели, путем факторинговых схем, так и работаем с должниками других банков. Как правило, для банковского учреждения судиться с неплательщиком — долго, хлопотно и затратно! А если последний, заручится поддержкой компетентных юристов, то данный вопрос вообще может повиснуть на долго! Банки передают своих должников к нам, без переуступки прав на кредитные и ипотечные договоры последних.

Наша —компания получает, в таком случае, 15-20% от выбитой суммы долга! Взвесив специфику рынка, мы показываем приемлемого уровня эффективность. Работаем мы по классической, облюбованной большинством коллекторских агентств схеме, в несколько этапов.

Soft.

Сначала должника ведут в мягком режиме «Soft». Этим занимается call-центр, где я и работаю. Система работает автоматически. Номер набирает программа компьютера, на дисплее появляется досье клиента: имя, сумма долга, продолжительность просрочки, результаты предыдущих разговоров, варианты возможных диалогов для конкретного случая. Далее представляемся любым псевдонимом, как правило, данный рекомендуется программой, чтобы у жертвы формировалось впечатление, что ему уже в течение нескольких лет с завидным постоянством звонит один и тот же менеджер.

Иногда наши собеседники отличают голоса. И задают вопрос: почему у нас все на одно имя. Далее мы начинаем запугивать должника,рассказывать страшилки, что он попадет в черный список банковских учреждений, никогда больше не получит кредит в своей жизни, что все имущество отберем или запретим выезд за границу. Часто инкриминируем собеседнику уголовной ответственностью с целью мошенничества.

Министерство переговоров.

Чем продолжительнее диалог, тем более вероятен следующий звонок коллектора банка в ближайшее время. Ведь в системы архивации банка данных является внутренний рейтинг. Если человек снимает трубку и общается определенное время, система распределения забивает его номер в начало списка и формирует график ближайших звонков. В случае, когда человек бросает трубку, не берет ее совсем, ее номер теряется в рутине данных, и появляется перед глазами оператора только через 3-6 месяцев.

Живописно описывая ужасы, которые ждут нашу жертву, говорим жестко и четко. Суровой, деловой лексикой. Холодным и грозным голосом с эхом металла. Особенно уязвимые отождествляют нас с крепкими мужчинами, с бандитскими лицами и с тюремными татуировками. Именно так нас панически рисует их болезненное воображение. И так до 250-ти звонков. Нам постоянно нужно вести диалог. Кто задает вопросы, тот и председательствует разговор. В стиле: «Что вам мешает заплатить сегодня !?», «Какая именно сумма у вас есть в данный момент?».Звонок считается удачным, если должником было озвучено конкретная дата оплаты, и конкретная сумма.

Человеческий фактор влияющий на банки и коллекторов.

В последнее время работа операторов call-центр значительно осложнилась. Люди на другом конце провода, сразу после того, как я представлюсь, озвучивают что начинают запись разговора. Здесь приходится подбирать слова. Кроме того, в таких случаях мы вынуждены давать официальные ответы на вопрос неплательщика. Например по какому праву банк передал их договор третьим лицам и вообще банк вправе переуступать данный проблемный кредит.

Бывают и ошибки, когда номер введен в систему неверно. А удалить его оттуда очень трудно. Нередко это делалось заемщиком специально, что было возможно, когда кредиты в 2007-2008 году выдавались всем подряд. Например, один должник оставил номер психбольницы, а другой — номер банка, в котором брал кредит.

Пристыдить и унизить.

По окончании срока запугивания в 180-240 дней, если за неплательщиком не наблюдалось никаких достойных внимания реакций, а сумма долга превышает 50 тыс. грн (в очень редких случаях, и только для маленьких городов, этот лимит может составлять 15 тыс. грн), по адресу проживания или месту работы заемщика выезжает «группа мобильных менеджеров»с целью публичного посрамления последнего, с применением психологического прессинга и социальной провокации различной формы.

Выглядит это следующим образом, в присутствии коллег на работе, соседей в подъезде или дворе дома, друзей на досуге группа 2 — 6 человек начинает стыдить, унижать, или откровенно ругать вас публично. Иногда все ограничивается фразами: «Как вам не стыдно, долги не платить! Вы же взрослый человек, а по уши в долгах», если приехавшие менеджеры ведут себя агрессивно то стоит вызывать полицию.

Мобильные группы.

Как правило, данная акция не растягивается во времени на длительный период, и по прохождению 1-3 месяцев за дело берутся «специалисты по отчуждению», так называемая «мобильная группа»от 3 до 6 человек, в состав которой входят якобы юристы. Часто подобные выезды на дом к заемщику, и к залоговому имуществу практикуются не только в начале судебного разбирательства со стороны представителей коллекторского агентства, но и вообще в его отсутствие, а также для его предотвращения. Ведь баталии в судах – дело не уверенное, затяжное и финансовое! Поэтому группа неприятных людей приезжает с целью запугать должника до такой степени, что он сам перепишет залоговое имущество на данное фин учреждение. Подобные мероприятия, я бы условно разделил на два типа: первый —рассчитан исключительно на запугивание самого заемщика и его семьи.

Второй тип выезда мобильной группы рассчитан не только на самого должника, но и на представителей полиции. В таком случае, среди группы из 6 человек, есть 2-3 якобы юристов, которые утверждают, что ипотечный договор является право устанавливающим документом на залоговое имущество, и размахивая такой бумажкой перед лицами господ полицейских, и удивленным законным владельцем имущества, пытаться войти в предмет залога и выселить вас из вашей квартиры.

Торопяться ли подавать в суд?

Что реально мне могут сделать коллекторы в Украине? Практика показывает, что подавать в суд по беззалоговым кредитам как банки и коллекторы не очень хотят, больше стараются использовать методы психологического давления, но в случае их неэффективности обязательно обратятся в суд.

Если речь идет о залоговых кредитах то сейчас тенденция такова . Банки и коллекторы в начале пытаются договориться и если это не удается тогда — осуществляют оформление залогового имущества по 37 статье закона об ипотеке на себя, и обращаются с иском в суд про выселение жильцов.

Написать нам:

Вы можете оставить нам сообщение через эту форму обратной связи. Не забудьте указать свой эмейл, для того, чтобы мы могли с вами связаться.

Закрыть меню